Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat ls400 Anda

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform ls400 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma AkaunPolisi PrivasiPenggunaan BertanggungjawabPertikaian & Rayuan

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai Di Wilayah Yang Disokong

ls400 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ls400 hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan perkhidmatan adalah selaras dengan peraturan di kawasan masing-masing. ls400 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah diberikan melalui e-mel atau

1
paparan dalam akaun anda. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat tambahan penyedia masing-masing. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan sokongan ls400 tersedia untuk membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa yang singkat supaya anda boleh meneruskan penggunaan platform dengan keyakinan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma, pengesahan akaun atau pertikaian pembayaran — tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau bukti transaksi bagi tujuan semakan terma.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma dan syarat, sejarah pindaan, serta jawapan kepada soalan lazim tentang polisi kami.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara ls400 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan dalam setiap aspek operasi kami. ls400 menggunakan penyulitan untuk melindungi data peribadi, dan kami mematuhi amalan penyimpanan data yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol standard industri; tiada pihak ketiga boleh mengakses data anda tanpa kebenaran ls400 dan kebenaran anda.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform; anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi kami; selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi; permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan; kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui halaman tetapan untuk lapisan perlindungan tambahan.

Pegangan Terma

Sebarang perubahan kepada terma dan syarat akan diberitahu kepada anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa; penggunaan berterusan selepas itu dianggap sebagai persetujuan.

Soalan Anda Tentang Terma ls400

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat ls400. Jika anda tidak menemui jawapan yang diperlukan di sini, jangan ragu untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Ya, terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ls400 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang pindaan kepada terma berkuat kuasa.

Ya, salinan terma semasa boleh didapati pada bila-bila masa melalui bahagian pusat bantuan dalam akaun anda; anda juga boleh meminta salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa; baki wang yang ada akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Pertikaian transaksi perlu dilaporkan dalam masa 24 jam; pasukan kami akan menyemak rekod pembayaran dan berkomunikasi dengan penyedia Touch 'n Go atau GrabPay untuk menyelesaikan isu tersebut.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data secara bertulis ke e-mel sokongan kami; permintaan akan disahkan dan diproses dalam masa tujuh hari bekerja mengikut polisi privasi kami.

Terma am ls400 adalah sama untuk semua kaedah pembayaran; walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan untuk Boost dan FPX mungkin berbeza mengikut polisi masing-masing penyedia.

Baca Terma dan Syarat ls400 Anda

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara ls400 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan

Keselamatan Log Masuk

Pegangan Terma

Soalan Anda Tentang Terma ls400

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna di Malaysia?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma ini berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma yang saya bersetuju semasa mendaftar?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan pindaan terma terbaru?

05 Bagaimana ls400 mengendalikan pertikaian berkaitan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Siapa yang boleh saya hubungi untuk meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Adakah terma berbeza untuk pengguna yang menggunakan Boost atau FPX?

Halaman Berkaitan